Η ΑΑΔΕ προχωρά σε ένα περισσότερο ψηφιοποιημένο σύστημα διαχείρισης των υποθέσεων, με στόχο να αντιμετωπιστεί ο ιδιαίτερα μεγάλος όγκος προστίμων και να επιταχυνθεί η επεξεργασία των δικαιολογητικών.
Το σημαντικό, ωστόσο, είναι ότι το σύστημα Τεχνητής Νοημοσύνης δεν θα αποφασίζει εάν μια ένσταση θα γίνει τελικά δεκτή ή θα απορριφθεί. Θα επεξεργάζεται τα διαθέσιμα στοιχεία και θα υποβάλλει τεκμηριωμένη εισήγηση, ενώ την αποκλειστική αρμοδιότητα για την τελική απόφαση θα εξακολουθούν να έχουν τα αρμόδια όργανα.
Με απόφαση του διοικητή της ΑΑΔΕ, Γιώργου Πιτσιλή, δημιουργείται από ένα ειδικό Γραφείο Διοικητικών Ελέγχων στις Μονάδες Ειδικών Οικονομικών Ελέγχων (Μ.Ε.Ο.ΕΛ.) Αττικής και Μακεδονίας.
Τα νέα γραφεία θα αναλάβουν την οργανωμένη εξέταση των ενστάσεων για ανασφάλιστα οχήματα, ακολουθώντας ενιαία διαδικασία. Μεταξύ άλλων, θα ελέγχουν εάν οι ενστάσεις είναι πλήρεις και νόμιμες, θα εισηγούνται για κάθε υπόθεση και θα καταχωρούν τις αποφάσεις στο πληροφοριακό σύστημα διασταυρωτικών ελέγχων οχημάτων μέσω της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης του Δημοσίου.
Ο ρόλος της Τεχνητής Νοημοσύνης θα είναι ουσιαστικά υποστηρικτικός προς τους ελεγκτές. Το σύστημα θα επεξεργάζεται τα στοιχεία και τα δικαιολογητικά που καταθέτει ο πολίτης μαζί με την ένστασή του και θα καταρτίζει τεκμηριωμένη εισήγηση σχετικά με την αποδοχή της.
Η εισήγηση θα περιλαμβάνει πρόταση αξιολόγησης, δείκτη εμπιστοσύνης και αιτιολόγηση σε φυσική γλώσσα, ώστε οι αρμόδιοι ελεγκτές να μπορούν να επεξεργάζονται ταχύτερα τον μεγάλο αριθμό υποθέσεων. Το αρμόδιο όργανο όμως θα μπορεί να κρίνει την υπόθεση και θα είναι αυτό που θα έχει την αποκλειστική αρμοδιότητα για την τελική απόφαση.
Τον Ιούνιο απεστάλησαν 32.200 πράξεις επιβολής προστίμων, συνολικού ύψους 12.545.250 ευρώ, για οχήματα τα οποία εμφανίζονταν ως ανασφάλιστα στις 10 Μαρτίου 2026. Από αυτά, 30.250 πρόστιμα αφορούσαν φυσικά πρόσωπα και 1.550 νομικά πρόσωπα.
Είχαν προηγηθεί ακόμη 297.500 πράξεις επιβολής προστίμων και οφειλών, οι οποίες αφορούσαν μη ασφάλιση οχημάτων και μη καταβολή τελών κυκλοφορίας για το 2025. Συνολικά, επομένως, πρόκειται για σχεδόν 320.000 περιπτώσεις για τις οποίες οι υπόχρεοι έχουν δικαίωμα ένστασης.
Οι πολίτες που θεωρούν ότι το πρόστιμο έχει επιβληθεί λανθασμένα μπορούν να υποβάλουν ένσταση ηλεκτρονικά μέσω της εφαρμογής «Διασταυρωτικοί Έλεγχοι» στο Gov.gr, επισυνάπτοντας τα απαραίτητα δικαιολογητικά ανάλογα με τον λόγο που επικαλούνται.
Η ένσταση πρέπει να κατατίθεται εντός δέκα εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία κοινοποίησης της πράξης. Στη συγκεκριμένη προθεσμία δεν προσμετράται το χρονικό διάστημα από την 1η έως και την 31η Αυγούστου.
Η εξέταση πραγματοποιείται από τη Γενική Διεύθυνση ΔΕΟΣ της ΑΑΔΕ με ψηφιακά μέσα, αλλά και αυτοματοποιημένα μέσω της διασύνδεσης με τα πληροφοριακά συστήματα των αρμόδιων φορέων.
Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, ο πολίτης ενημερώνεται για το αποτέλεσμα μέσα από την ίδια εφαρμογή. Όσοι είναι εγγεγραμμένοι στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ) θα λαμβάνουν επιπλέον σχετική ειδοποίηση μέσω SMS ή email.
Σε περίπτωση απόρριψης, στην απάντηση θα αναφέρεται ο λόγος για τον οποίο δεν έγινε δεκτή η ένσταση και θα περιλαμβάνεται η σχετική απόφαση του αρμόδιου φορέα.
Οι ίδιοι οι διασταυρωτικοί έλεγχοι και η κοινοποίηση των προστίμων πραγματοποιούνται από τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, σε συνεργασία με τα Υπουργεία Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών, Υποδομών και Μεταφορών και Προστασίας του Πολίτη, καθώς και την ΑΑΔΕ, υπό τον συντονισμό της Προεδρίας της Κυβέρνησης.
Με τη νέα διαδικασία, λοιπόν, η Τεχνητή Νοημοσύνη αναλαμβάνει να λειτουργήσει ως εργαλείο επεξεργασίας και αξιολόγησης του μεγάλου όγκου των ενστάσεων, χωρίς να αντικαθιστά τον ανθρώπινο έλεγχο στην τελική κρίση κάθε υπόθεσης.
